🌟 ¡Una doctora excepcional! 🌟
La Dra. Deniss Hernández fue la única especialista que realmente dio en el clavo con mi diagnóstico. No solo me ofreció un tratamiento preciso, sino que además cuenta con tecnología de última generación que marcó una gran diferencia en mi recupera
26 de marzo de 2025
Y.G.
Paciente verificado
En mi búsqueda por sanar del lipedema, tuve la fortuna de encontrar a la Dra. Deniss ysu equip . Desde el primer momento, me brindaron la confianza que necesitaba para tomar la decisión de operarme. Los resultados han sido increíbles, y mi vida ha cambiado por completo.
21 de marzo de 2025
Y.G.
Paciente verificado
En mi búsqueda por sanar del lipedema, tuve la fortuna de encontrar a la Dra. Denis y su equipo. Desde el primer momento, me brindaron la confianza que necesitaba para tomar la decisión de operarme. Los resultados han sido increíbles, y mi vida ha cambiado por completo. ¡Cinco es
21 de marzo de 2025
Y.G.
Paciente verificado
El servicio es excelente. Siempre manejan muy buenas promociones.
19 de febrero de 2025
E.C.
Paciente verificado
Muy buena doctora recomendada
14 de febrero de 2025
V.M.
Paciente verificado
La doctora muy profesional y justo escucho mis necesidades y lo que realmente me incomodaba
14 de febrero de 2025
X.A.
Paciente verificado
El servicio es excelente desde que llegas al consultorio. Mis resultados han sido tan buenos como esperaba, absolutamente recomiendo a la doctora.
7 de febrero de 2025
N.G.
Paciente verificado
¡Excelentes resultados e increíble seguimiento por parte de la doctora y su equipo!
31 de enero de 2025
A.N.
Paciente verificado
Excelente servicio. Súper profesional y preparada.
6 de diciembre de 2024
G.B.
Paciente verificado
Realicé una compra el día 13/Noviembre/24 a través de la página web DHE STORE, es la segunda ocasión que realizo una compra con ellos en este año. Por motivo del "Buen Fin" estaban ofreciendo otorgar 20% de descuento para una siguiente compra al comprar productos participantes en la promición (el cual sí fue mi caso). Realicé mi compra, la pagué y solicité recogerla en su sucursal, hasta ahí todo bien. Para lograr recibir el descuento mencionado, tuve que mandarles mensaje durante varios días (14-19Nov) ya que no me hicieron llegar nada ni me notificaron nada al respecto, solo me daban respuesta al insistirles por mensaje vía WhatsApp. Finalmente recibí el cupón (20Nov24) y empecé a intentar procesar mi pedido para aplicar el descuento, resultó ser que en su página web, a través de la cual comercializan sus productos, no está habilitada para registrar ningún cupón de descuento, solo permite ver y agregar productos al carrito y procesar el pago de los mismos, pero no permite aplicar ningún descuento, así que me comuniqué con ellos vía WhatsApp nuevamente para ahora solicitarles seguimiento para poder aplicarlo a la compra que quería realizar, su respuesta fue "Lo checo", y a partir de ahí no recibí ninguna respuesta a pesar de insistir por seguir la comunicación al respecto. Terminé esperando a acudir de forma presencial a su sucursal para recoger mi pedido inicial y al comentarles la situación su respuesta fue que la única solución posible era que en ese momento generaran una referencia para depósito ó transferencia, al recibir el pago harían manualmente el descuento en sus computadoras y entonces se concretaría la compra con el descuento. En ese momento no contábamos con más disponibilidad de tiempo para hacer lo que nos comentaron y nos dijeron que sería cuestión de llamarles y solicitar el descuento, entonces generarían la referencia de pago y al recibirlo se procesaría el pedido.
Entendemos que quisieron proponer una solución, pero definitivamente el trato y el seguimiento no fueron los esperados. Resulta muy incómodo como clientes (a los que, previamente a obtener una buena reseña la ocasión anterior, habían tratado muy amable y atentamente), tener que hacernos tiempo para solicitarles que cumplan con sus promociones, que se encarguen de sus canales de venta, de solicitar soluciones a problemas que no deberían presentarse porque es su responsabilidad contar con las herramientas para cumplir con lo que ofrecen, tener que buscar que ofrezcan soluciones factibles, entre otras faltas de atención y amabilidad; considero que son elementos que no caracterizan un servicio adecuado para sus clientes, y que sin duda, defraudan la confianza de continuar realizando compras con ellos. Desafortunadamente no nos proporcionaron una experiencia de compra ni de seguimiento adecuadas, y la calidad de su servicio fue poco atenta comparada a nuestra previa experiencia con ellos👎🏻.
29 de noviembre de 2024
E.M.
Paciente verificado
21 de octubre de 2024
E.L.
Paciente verificado
Es una doctora super profesional, con una ética profesional Impecable y unas manos mágicas. Cualquier procedimiento estético que piense en realizarme sin duda será con ella. Mucho que agradecerle.
10 de octubre de 2024
S.V.
Paciente verificado
La Dra. Denisse, es increíble! Es paciente, amable y te explica todo de manera detallada. La clínica, con todos los equipos de primera! Y un personal muy atento y dispuesto a ayudar.
7 de octubre de 2024
S.M.
Paciente verificado
Viajamos desde USA, ya teníamos valoración por cirujanos colombianos y la Dra Denisse nos sugirió un plan más completo, es muy honesta y súper ética, su equipo es excelente, muy empaticos, nos sentimos acompañados y muy tranquilos en la cirugía durante nuestra estancia en México. Si la recomiendo.
6 de octubre de 2024
D.M.
Paciente verificado
Experta en retiro de biopolímeros
6 de octubre de 2024
D.M.
Paciente verificado
Cada que tengo cita, la atención es increíble, el trato es muy amable por parte del personal